PREGUNTAS FRECUENTES

Remind Planner

1. ¿Qué es Remind Planner?
Remind Planner es una metodología que sirve para profundizar en el autoconocimiento, encontrar el equilibrio, clarificar metas, organizarse y trabajar en la salud integral todos los días.


2. ¿Viene fechado?
Remind Planner no viene fechado, ¡tu inicias cuando quieras!


3. ¿Cuánto cuesta? 
Remind Planner The Book tiene un costo de $660 pesos mexicanos

4. ¿Cómo se ve por dentro?
Da click aquí para ver todo sobre Remind Planner. También te invitamos a que visites nuestra cuenta de Instagram, donde diariamente publicamos videos sobre como se usa y ahí podrás ver más a detalle todas las secciones de Remind Planner.

Envíos

1. ¿Cuánto cuesta el envío en México?
Los envíos nacionales tienen un costo de $109 pesos a todas partes de la república. 
2. ¿Cuánto cuesta el envío a Estados Unidos?
Los envíos a Estados Unidos tienen un costo de $300 pesos, aproximadamente $15 dólares de acuerdo al tipo de cambio.
3. ¿Cuánto se tarda en llegar mi Remind Planner?
Los envíos en México tardan de 3 a 5 días hábiles. Los envíos a Estados Unidos tardan de 5 a 7 días hábiles.
4. ¿Tienen envíos a otros países?

Ya tenemos envíos a todos lados directamente desde nuestra página. Si tienes algún problema con el envío a tu país envíanos un correo a hola@remindplanner.com

5. No me ha llegado mi código de rastreo, ¿cómo puedo saber si mi planner ya se envió?

Un correo con tu código de rastreo te llegará aproximadamente de 12 a 24 horas de la hora que realizaste tu orden. Si aún no lo recibes, envíanos un correo con tu número de orden a hola@remindplanner.com para verificar que tu envío haya sido creado.

6. Ya pasaron varios días y aun no recibo mi paquete. ¿cuándo mi llegará?

En algunas ocasiones, nuestro proveedores de envío Fedex, Estafeta y USPS tienen retrasos en los envíos que están fuera de nuestro control. Estos retrasos son comunicados al ingresar a ver tu código de rastreo. Trabajamos de cerca con ellos para ver que todas las ordenes lleguen a tiempo. Si no haz recibido tu paquete, escríbenos a hola@remindplanner.com  con tu número de orden para revisar tu caso.

Como Comprar

1. ¿Qué tipos de pagos aceptan?Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, Paypal y pagos en efectivo con OXXO y 7eleven.

 

2. ¿Cómo pago en la página?

– Agrega al carrito tu ReMind Planner

– Ingresa tus datos de envío

– Elige el método de pago

Para pagos con tarjetas, efectivo y depósitos:

Elige la opción de Mercado Pago. Serás direccionado a una nueva pantalla, en donde podrás elegir el método que gustes.

– Los pagos con tarjeta son procesados automáticamente

– Al elegir pago con efectivo o depósito, al dar click en comprar aparecerá una clave de números, guarda esta imagen y llévalo a tu banco o tienda de servicio como OXXO y 7Eleven. 

– Tienes solamente 48 para realizar tu pago, de otra manera este será cancelado y tendrás que hacer el proceso de compra de nuevo.

 

Para pagos con Paypal:

Elige la opción de pago con Paypal.

– Es necesario tener una cuenta de Paypal

    Ordenes

    1. Hice una compra y no me llegó correo de confirmación

    Si no te llegó un correo con tu compra, envíanos un correo con tu nombre y correo para verificarlo en el sistema. 

    2. No puedo utilizar mi código de descuento

    Si tienes un código de descuento de parte de un blogger o influencer, recuerda que estos tiene validez de 24 horas apartir de la fecha de su publicación. Para otro tipo de códigos, escríbenos a hola@remindplanner.com para poder darte la mejor atención.